ご利用規約
本利用規程は、one knot trades 株式会社（以下「当社」）がワンノットトレーズビル（以下「当建物」）において、5階で運営する貸会議室施設「三宮コンベンションセンター」（以下「当施設」）のご利用について定めるものです。
当施設のお申込み・ご利用に際して、本利用規程の内容を遵守していただきます。当施設をご利用の際は下記事項をご確認いただいた上、お申込みください。
会員規約は予告なく変更される場合がございますので、予めご承知おきください。
会員規約
ご利用申込書のご提出をもって三宮コンベンションセンター利用会員となります。
当施設をご利用いただくにあたり、次に掲げる三宮コンベンションセンター利用規程事項を遵守していただきます。
１．営業日および営業時間
当施設の営業日は、平日、土曜、日曜、祝祭日といたします。
当施設のご利用等のお電話での問い合わせは、原則として平日の月曜日から金曜日（祝祭日及び、臨時休業を除く）の10時～16時迄とします。
休館日は、夏季休業日、年末年始とします。但し、施設の修理・点検日の他、ワンノットトレーズビルの指定した日には、上記に関わらずご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。
当施設の営業時間は5階 9時～21時迄とします。
２．ご利用時間
1時間単位でのご利用
枠単位でのご利用
9:00〜17:00
9:00〜21:00
３．ご利用料金
施設利用料金及び備品等の料金は、webページをご参照ください。
ご予約確定後、請求書を送付いたしますので、指定期日までに当社指定の銀行口座へお振込みください（振込手数料はご負担ください）。ご請求に対して当日迄にお支払のない場合は、ご予約を取り消すこともございますので、ご了承ください。
前納後の追加費用、当日発生した備品代などは改めてご請求いたしますので、指定期日までに当社指定の銀行口座へお振込みください。もしくは、当日受付にてお支払いください。
既納の使用料金の返還は、下記内容以外いたしませんので、ご了承ください。
- 天災によりご利用できなかったとき
- 施設運営上の不可抗力でご利用できなかったとき
4．お申込み方法
原則webページからご予約をお願い致します。
◇申込みの変更
『お客様の都合で予約の取り消し、利用日、会場、利用時間区分等の予約内容の変更を希望される場合には、すみやかにお申し出ください。この場合には、原則としてご利用日までの日数に応じてキャンセル料のお支払を申し受けますのでご注意ください。
ご予約成立後、当建物または当施設の管理運営上、その他の都合により施設等の予約内容の変更をお客様にお願いする場合もございます。これにより施設利用料に減額が生じた場合には精算させていただきます。ただし、この変更により、お客様またはお客様の関係者に損害が生じた場合、それについて賠償いたしませんので予めご了承ください。
5．お支払方法
お支払い方法は、銀行振込、当日現金支払い、クレジットカードでの事前決済となります。
銀行振込の場合は、請求書に記載している指定期限 までに当社指定の銀行口座にお振込みください。
当施設ご利用料金は、前納とさせていただきます。なお、ご利用当日に発生しました費用（備品、飲食物など）については、原則、ご利用日当日の現金払いとさせていただきます。（土日祝の場合は銀行振込）
当社指定の銀行口座にご入金いただく際の振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
6．お申込みの変更・キャンセルについて
31日前まで：無料
30〜2日前まで：50％
1日前〜当日：100％
※変更・キャンセルは問い合わせフォームから行ってください
7．ご利用制限、予約の解除、ご利用の中止・解除
次の各事項に該当（判明）、または該当する恐れがあると当社が判断した場合には、ご利用の申込みをお断りいたします。また、利用許可の成立後でも予約の解除・取消します。会議室の利用開始後であってもご利用の中止・停止・解除等をさせていただくことがありますので、予めご了承ください。その場合には、お客様にその旨のご連絡をいたします。
本規程に定める内容を遵守できない場合
当社利用規約の「禁止事項」にお客様またはお客様の関係者が違反した場合
当社指定期日までにご請求金額のお支払いを確認できなかった場合
ご登録内容に偽りがあった場合、または利用目的・利用内容等が当社の承諾した目的・内容等と異なっていると当社が判断した場合
法令違反または不公正な営業等により、社会的信用を失った場合、また公の秩序、風俗に反するおそれがあると当社が判断した場合
当建物、または当施設のご利用に関して、お客様もしくはお客様の関係者が利用承諾条件や本規程を遵守せず、当社の指示に従わなかった場合
当建物、または当施設のご利用に関して、お客様もしくはお客様の関係者が関係法令に定められた関係官公署への届出等を怠った場合、あるいは関係官公署から催事等の開催中止命令が出された場合
天変地異、災害、施設の故障、その他やむを得ない事由によって当施設の利用が出来なくなった場合、あるいは大規模地震対策措置法により、警戒宣言が発令された場合
暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその他反社会的勢力である場合
暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人、その他団体である場合
法人で、その役員のうちに暴力団員に該当する者があるものを含む法人の場合
当施設の他の利用客に著しい迷惑を及ぼす言動をするおそれがあり、当施設の管理上支障があると認められる場合
当社もしくは当施設職員に対し、暴力的要求を行い、または合理的範囲を超える負担を要求した 場合
当施設の利用が暴力団等反社会勢力の組織の維持・拡大に利用されると認められる場合
会議室の管理・運営上、やむを得ない事由が生じた場合
前項に掲げる場合の他、当建物または当施設の管理運営上その他の都合により当施設のご利用ができないと当社が判断した場合
当社は、前項の予約の解除、ご利用の中止・解除等によりお客様、またはお客様の関係者に損害が生じた場合、それについて一切賠償しません。予めご了承ください。また、ご利用者は当社が被った損害を賠償しなければなりません。
8．ご利用上の注意事項
当施設では、会議室の机・イスの基本配置はスクール型です。
会議室のレイアウト変更は、当施設にて準備いたします。ご希望のレイアウトがございましたら、必ず事前にお伝えください。事前連絡がない場合、ご希望に沿えないことがございます。
ご利用になる施設のご利用時間は厳守してください。ご利用時間には、後片付けに かかる一切の時間が含まれるものとします。ご利用終了時刻を超過した場合には、別途超過にかかる施設利用料金のお支払を申し受けることがありますので、予めご了承ください。
ご利用時間の延長につきましては、事前に当施設の承認を得て、当日ご予約が入っていない場合に限り可能です。
当建物、またご利用になる施設にお客様手配の器具・備品等を持込みしようとする場合は、事前にご連絡ください。
当施設宛に機材、印刷物等の荷物を送付する場合は、必ず事前にご連絡ください。事前にお申し出がない場合、お受けできないことがございます。また、お荷物は5個口までお預かり可能です。
当施設内に飲食物を持ち込まれた際に発生したゴミは、お客様自身でお持ち帰りの上、処分をお願いいたします。
飲食はお借りいただいている会議室内のみとし、共用部(廊下・エレベーターホール・1 階ロビー等)での飲食はご遠慮ください。
お弁当、飲料をご希望の場合、必ず事前にお申込みをお願いします。
ご利用前に、当建物・当施設の下見をご希望の場合には、事前にご予約をお願いします。
当建物及び当施設内は指定の場所を除き禁煙です。地下1階又の喫煙所をご利用ください。
当建物及び当施設内は楽器の演奏、合唱、その他音楽を流すことを目的としたご利用用途での貸し出しは行っておりません。基本的に禁止させていただいておりますが、そのような行為が含まれる場合、事前にご相談ください。
お客様が当施設内にお持込みになりましたゴミ、また会議室のご利用の際に出ましたゴミは、お客様の責任において片付け、搬出及び処理をお願いします。なお、当施設でお引き取り可能なゴミにつきましては、有料にてお受けいたします。
ご利用終了後に、特に原状復旧、清掃、ゴミ処理等の作業が必要と当社が判断した場合には、別途、作業にかかる費用のお支払を申し上げる場合がございますので、予めご了承ください。
当施設のご利用期間中、責任者の方は必ず会場内に常駐してください。
当施設のご利用中に火災、急病人の発生、その他不測の事態が発生した場合には、当施設受付窓口までご連絡ください。
関係官公署の許可申請、届出が必要な場合は、ご利用者(主催者)様側にて行っていただき、承認を受けてください。当日に届出内容、指示・許可事項について、関係官公署の担当官が査察を行うことがありますので、届出書、許可書等の控えを必ず保管し、査察にお立ち会い願います。
当建物及び当施設内の壁、天井、設備、備品等へのテープ、釘、画鋲等はお断りしています。
当社、または当社が指定する者は、当施設の安全かつ円滑な管理運営のため、お客様が当施設等をご利用中であってもその室内に入り、施設、設備、器具、備品等を点検し、必要により適切な処置を行う場合がありますので、予めご了承ください。
9．ご利用上の禁止事項
当建物、当施設のご利用にあたり、次に掲げる行為を禁止いたします。
公序良俗に反すること、当建物や当施設の品位を損なうこと
貸室の収容人数を超えて入場させること
当社が定めるご利用規則等や関係法令に違反すること
当施設内にゴミを放棄すること
当施設、当ビルロビーなどの共用部において飲食すること
火気を使用することや発火、引火、爆発、その他危険を生じる恐れのある物、または悪臭を発する物品、重量物を当施設内に持ち込むこと
当建物及びその施設内で物品の販売、宣伝活動、寄付金の募集、管板、ビラの配布等及びこれに類する行為を行うこと
商品を不特定の消費者に直接販売する目的で使用すること
利用者が当施設を利用する当該権利を第三者に譲渡または転貸すること
当社もしくは当施設の職員に対し、暴力的欲求や合理的範囲を超える負担の要求、またはほかの利用者に著しい迷惑を及ぼす言動をすること
当施設内に、盲導犬、介助犬、聴導犬以外の動物を持ち込むこと
指定の場所以外で喫煙すること
当建物、当施設内にて演奏、合唱、音楽等を流すこと
指定場所以外への看板、ポスター等をビル内外エレベーター等も含め、掲示すること
当建物、当施設内の構造物、設備、器具、備品等を汚損し、損傷を与えること、紛失すること
当建物または当施設内の管理運営上支障があると当社が認める行為を行うこと
前各項に掲げる行為の他、当社が不適当と定める行為を行うこと
10．ご利用上の遵守事項
当建物、当施設のご利用にあたり、「禁止事項」のほか、次に掲げる各事項を遵守してください。
当施設のご利用に関して関係法令に定められた関係官公署への届け出が必要な場合には、お客様ご自身で手続きを行っていただきますようお願いいたします。関係官公署への手続きが完了したことを証する書類の写しを開催前にご提出ください。
不測の災害や事故等に備え、事前に当建物、施設の非常口・避難経路及び消火器の設置位置をお客様ご自身でご確認いただくととともに、お客様の関係者に対しても事前に周知してください。
ご利用中の安全管理は、お客様の責任において行ってください。お客様、またはお客様の関係者に発生した事故、盗難、紛失等について当社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
ご利用者は、本規程に定める会議室の管理運営上危険な行為、その他会議室の利用者、入居者等に迷惑を与える行為は行わないでください。
当施設のご利用に際して当施設内の会場設営工事等が必要な場合には、必ず事前にご相談ください。
当施設のご利用に際して、お客様またはお客様の関係者がご利用になる車等の整理、誘導、警備等は、お客様の責任において行ってください。また、多数の来場者が予想される場合には、必ず事前にご相談ください。
上記に掲げる全事項の他、ご利用に関して、当施設の安全かつ円滑な管理運営のため、当社と協議、相談の上その指示に従ってくださいますようお願いいたします。
11．損害賠償および免責について
ご利用者（参加者、関係者を含む）が、当建物または当施設、その設備、器具、備品、その他関連施設を毀損、汚損、紛失等した場合、当建物の入居者や来訪者、当施設の他のご利用者に対して損害を与えた場合、あるいは当建物、当施設の管理運営等に支障をきたすような事態を発生させた場合には、当社および相手方が被った損害を賠償していただきます。
前記利用制限、予約の解除、利用の中止・解除等に定める事由により、予約の解除・利用の中止・利用の停止・利用の解除をした場合、利用者がこれにより損害を受けても当社はその損害を賠償する責は負いません。
会議室の機材・設備等の故障等により利用者の所期の目標が達成されない場合、当社は施設利用料の返金以上の損失補償はいたしかねます。
インターネットの使用により生じた損害については、当社は一切その責を負いません。
ご利用者、および第三者の所有物や現金等の貴重品、その他これらに類する物の盗難・紛失・毀損・人的事故等につきましては、当社は一切の責を負いません。
天変地異、自然災害、戦争、火災、その他、当社の責に帰することができない事由により、会議室運営の履行が不可能または著しく困難になったとき、利用者がこれによって損害を受けても当社はその損害の賠償する責を負いません。
法令に基づく公権力の行使、関係官公庁の指導、もしくは政府の規制・命令または指導等による会議室の収用、取り払い、利用禁止等の事由が発生する等、当社の責に帰することのできない事由により、会議室運営の履行が不可能または著しく困難になった場合、利用者がこれによって損害を受けても当社はその損害を賠償する責を負いません。
12．個人情報の取り扱いについて
当社は個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
当社は、当社個人情報保護方針に基づき、個人情報を適正に取り扱います。
当社は、利用者からいただいた個人情報について、貸会議室の運営管理のみに使用し、他の目的には使用いたしません。
13．付則
本規程を平成 25 年 7 月 1 日より施行いたします。
本規程を平成 26 年 9 月 1 日より施行いたします。
本規程を平成 27 年 10 月 1 日より施行いたします。
本規程を平成 29 年 2 月 1 日より施行いたします。
本規程を令和2 年 6 月 1 日より施行いたします。
本規程を令和6 年 7 月 31 日より施行いたします。
本規程を令和7 年 10 月 1 日より施行いたします。
サイトポリシー
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、one knot trades株式会社（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供する三宮コンベンションセンター（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条（利用登録）
本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
本規約に違反したことがある者からの申請である場合
その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条（売買契約）
本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
ユーザーが本規約に違反した場合
届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
第5条（知的財産権）
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第6条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
他のユーザーに成りすます行為
当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第8条（利用制限および登録抹消）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条（退会）
ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第10条（保証の否認および免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第15条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第16条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。